Vásárlási feltételek
A webáruház böngészésével és igénybe vételével a Felhasználó kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a weboldal használatára és elérhető szolgáltatásaira vonatkozó, jelen, általános szerződési feltételeket és az adatkezelési tájékoztatást.
- Szolgáltató adatai
Cégnév: Prometeo.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (Szolgáltató)
Székhely: 6050 Lajosmizse, Elkerülő út 7.
Adószám: 13736978-2-03
Cégjegyzékszám: 03 09 113593
Képviseli: Telek Gyula
Elérhetőség: sales@prometeo.hu
Telefon: +36 20 941 8393
Alapvető rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak. Irányadó továbbá a jelen ÁSZF alapján megvalósított adatkezelésekre a Szolgáltató adatkezelési szabályzata is, mely elérhető https://mecsesek.hu/adatkezeles webhelyen.
A jelen ÁSZF 2026. Október 17. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSzF-t. A módosításokat a Szolgáltató azok hatályba lépése előtt 15 (tizenöt) nappal a weboldalon közzéteszi.
Felhasználó az a személy, aki oldalt meglátogatja, annak tartalmát olvassa.
A Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra, a weboldal használati feltételekben és az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult az oldal tartalmának megtekintésére.
Vásárló az a Felhasználó, aki weboldalon keresztül terméket vásárol.
Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
Regisztráció
A Szolgáltató weboldalán történő regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni. A regisztrációkor a regisztrációs felület kitöltésével a Felhasználó megadja a kapcsolattartási, számlázási, szállítási adatait. Az adatkezelés a regisztráció tekintetében, az érintett hozzájárulásán (GDPR 6. cikk 1) bekezdés a) pontján) alapul.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy utólag zárolja vagy korlátozza a weboldalhoz történő hozzáférést. A kockázatértékelés egyedi módon, nem automatizálva történik.
A regisztráció során a Szolgáltató nem ellenőrzi az adatok valódiságát. Azonban a valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén az esetlegesen létrejövő elektronikus szerződés semmis. A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a nem valós adatok megadásából származó félreértésekért, károkért.
Vásárlás
A weboldalon történő vásárlás nem regisztrációhoz kötött, de a vásárláshoz szükséges megadni a kapcsolattartási, számlázási és szállítási adatokat.
A Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal a nem valós, vagy téves adatok megadásából származó félreértésekért, károkért.
A weboldalon szereplő termékek, kizárólag online vásárolhatóak meg. A weboldalon feltüntetett árak Magyar Forintban (HUF) vannak megadva és tartalmazzák az általános forgalmi adót.
A megvásárolni kívánt termékek kiválasztása a „Kosárba" gomb megnyomásával kezdhető meg. Ezt követően, a felugró ablakban lehetőség van a vásárlás folytatására, illetve a kosár tartalmának vagy a termék mennyiségének módosítására. Az egyes termékek kosárba kerülése még nem jelent vásárlást, a vásárlás befejezéséhez a „Pénztár" gombra szükséges kattintani.
A megrendelés jóváhagyása előtt a Kosár tartalma ellenőrizhető, módosítható, a megrendelés megszakítható.
A megrendelés adatai a vásárlás véglegesítését követően ugyanakkor már nem módosíthatók. A Szolgáltató a megrendelésről visszaigazoló e-mailt küld.
Minden vásárlásnál szükséges elolvasni és elfogadni az Általános szerződési feltételeket és az Adatkezelési tájékoztatót. A nyilatkozatok elfogadását a Vásárló egyben, egyetlen jóváhagyással teszi meg, melynek dátumát és idejét a Szolgáltató naplózza és megőrzi az adatkezelési tájékoztató szerint.
ÁSzF: https://www.mecsesek.hu
Adatkezelési tájékoztató: https://www.mecsesek.hu
A megrendelés elküldése írásbeli, rögzített megállapodásnak tekinthető, amely létrejött a megrendelő és a Szolgáltató. között. A leadott megrendeléseket nyilvántartjuk, azok a regisztrált felhasználók számára bármikor hozzáférhetőek. A folyamatban lévő és a korábbi, lezárt megrendelések a Rendeléseim menüpont alatt követhetők.
A megrendelésnél az adatkezelés a vásárlás tekintetében szerződés teljesítésén (GDPR 6. cikk 1) bekezdés b) pontján) alapul.
Termékek
A Szolgáltató által forgalmazott termékek képpel jelöltek és részletes leírással rendelkeznek, megjelölve, hogy a Szolgáltató készletében megtalálhatóak –e az adott pillanatban.
A weboldalon mindig a legfrissebb, raktáron lévő termékeket láthatóak. A Szolgáltató nem tüntet fel olyan termékeket, amelyek nem kaphatók. Azonban előfordulhat, hogy egy bizonyos termékből egy szín például éppen nem elérhető. Ezekben az esetekben a Szolgáltató munkatársai telefonon vagy e-mailben felveszik a Vásárlóval a kapcsolatot és helyettesítő terméket ajánlanak, melyet a Vásárló elfogadhat vagy visszautasíthat.
Rendelést lezárását követően a választott szállítási mód függvényében kapja mega a Vásárló.
Fizetési lehetőségek
A Vásárló csak online fizetési szolgáltató igénybevételével tud fizetni. A fizetés minden esetben HUF pénznemben történik.
A Szolgáltató a Barion fizetési szolgáltatóval áll kapcsolatban. A fizetési folyamat során a Szolgáltató bankkártya vagy banki adatokat nem kezel. Amennyiben többet szeretne tudni az adatkezelésről, tájékozódjon a fizetési szolgáltató hivatalos felületén.
A Szolgáltató a fizetés és számlázás kapcsán az Érintett e-mail címét, a kifizetett termékek nevét, a vételár összegét, a fizetés dátumát és idejét, a rendelés azonosítóját és a tranzakció azonosítóját tárolja. Az adatkezelés a vásárlás tekintetében jogi kötelezettség teljesítésén (GDPR 6. cikk 1) bekezdés c) pontján) alapul.
A vásárlásról kiállított számla HUF pénznemben kerül kiállításra.
Szállítás
Helyszíni áruátvétel nem választható.
A szállítást a DPD Hungary Kft. végzi. A rendeléskor érvényes szállítási díjat a Vásárló fizeti. A szállítási költség feltüntetésre kerül a megrendeléskor.
A termékek átlagos szállítási határideje 4-5 munkanap. Nagyszámú megrendelés, ellátási probléma esetén a rendelés feladása legkésőbb a megrendelést követően, 14 napon belül megtörténik.
32,5 kg feletti rendelés esetén a kiszállítást egyéni úton szervezi meg a Szolgáltató. Ebben az esetben a Szolgáltató és a Vásárló közt egyéni egyeztetés történik a szállítással kapcsolatban.
A rendelés feladásakor a Szolgáltató elektronikus levelet küld a Vásárlónak, melyben megadja a nyomkövetéshez szükséges csomagszámot. A csomagszám alapján a dpd.com/hu/hu/nyomon-kovetes ellenőrizheti a csomag státuszát.
Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat másodszorra is megkísérli a csomag átadását. Ebben az esetben a Vásárló, az általa megadott e-mail címre értesítést kap a várható kézbesítésről. A futárszolgálat kézbesítésre vonatkozó szabályzata itt olvasható: dpd.com/hu/hu/aszf
Át nem vett csomag vagy téves adatok megadásából fakadó kár, szállítási többletköltség a Vásárlót terheli.
Garancia és szavatosság
A jogszabályban előírt garancia és szavatosság megilleti a vásárlót. A Szolgáltató igyekszik a lehető leggyorsabban kezelni a reklamációt és pótolni a reklamált termékeket.
Garanciális és szavatossági probléma jelzését a Vásárlónak a lehető leggyorsabban jeleznie kell a sales@prometeo mail címre.
Mivel az áru törékeny, a törésből fakadó reklamáció csak abban az esetben érvényesíthető, ha a sérülésről a kézbesítéskor hivatalos jegyzőkönyv készül.
A Szolgáltató a jelzést beérkezését követően 24 munkaórán belül felveszi a Vásárlóval a kapcsolatot és egyeztet lehetséges intézkedésekkel kapcsolatban.
Hiba vagy téves teljesítés esetén, a Szolgáltató igyekszik a reklamált terméket pótolni. Jogos reklamáció esetén a szállítás és a visszaszállítás költsége a Szolgáltatót terheli.
Pénz visszafizetés kizárólag abban az esetben történik, ha a reklamáció jogos és a Szolgáltató nem tudja pótolni a kifizetett terméket. A visszafizetés a Vásárlóval egyeztetett módon, banki átutalással történik.
Elállás
A Vásárlót, amennyiben természetes személy, megilleti a 15 napos elállás joga.
Az elállási jog érvényesítése vagy a sales@prometeo mail címre küldött elektronikus levéllel vagy a Szolgáltató címére postai úton küldött elállási nyilatkozattal lehetséges.
Elektronikus levél esetén a küldés időpontja, postai levél esetén a postára adás dátuma dönti el, hogy a 15 napos elállási jog érvényesíthető-e.
Elállási jog érvényesítése esetén a visszaszállítás költsége a Vásárlót terheli.
Panasz
Amennyiben a vásárolt termékkel kapcsolatban kifogás áll fenn, a Vásárló a sales@prometeo e-mail címen tudja jelezni. Az érvényes reklamáció feltétele a vásárlási visszaigazolás megléte.
A Szolgáltató. a panasz kivizsgálását teljesíti és azzal kapcsolatos döntését a jogszabályban előírt határidőkre figyelemmel 5 munkanapon belül meghozza, beleértve azt az esetet is, amikor az igény bejelentésekor nem tud az álláspontjáról nyilatkozni, vagy az igényt elutasítja.
A reklamációkat és azok adatainak tárolását a Fogyasztóvédelmi Törvény alapján A Szolgáltató a panasz beérkezésétől számított 5 évig köteles tárolni.
A vitás kérdésekben A Szolgáltató mindenkor törekszik a békés rendezésre, ezért elsősorban az erre szakosodott nemzeti vagy uniós szervezet közreműködésével igyekszik a nézeteltéréseket rendezni.
A Szolgáltató által javasolt szervezet a Budapesti Békéltető Testületet (Cím: HU-1016 Budapest, Krisztina krt. 99. E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu)
Felelősség korlátozása
A Vásárló felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait, különös tekintettel a pénzügyi utalásokhoz kapcsolódó adatait a behatolóktól. A Szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely Vásárló rovására történt csalás vagy egyéb összefüggésbe hozható bűncselekmény miatt.
A Szolgáltató semmilyen módon nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a weboldalhoz való csatlakozás során vagy miatt következett be.
Adatvédelem
A Szolgáltató, a rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és csak nevesített Adatfeldolgozói részére adja tovább, azokban az esetekben, amikor ez a megrendeléshez kapcsolódó műveletekkel összefüggésben szükséges.
A Szolgáltató a minden technikai és szervezési intézkedést megtesz, hogy az általa kezelt személyes információk bizalmasságát, rendelkezésre állását, sértetlenségét, bizalmasságát biztosítja.
Az adatvédelemmel kapcsolatos rendelkezéseket A Szolgáltató. weboldalán található Adatkezelési tájékoztatóban lehet elérni.
Az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadásával a Felhasználó kijelenti, hogy a rá vonatkozó adatkezeléseket megismerte, és azon adatkezelési célokhoz, melynél az Érintett hozzájárulása a jogalap, hozzájárulását adja. A hozzájárulás alapú adatkezelési célok a weboldal használatával, hírlevél küldéssel, weboldalról való rendeléssel, szolgáltatás igénybevételével, kapcsolatosak.
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat A Szolgáltató kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
Egyéb tudnivalók
A Szolgáltató, a honlapján közzéteszi az Általános Szerződési Feltételek elérhetőségét, így a vásárlók számára lehetővé teszi annak megismerését. Elérhetőség: https://mescsesek.unas.hu
A weboldalról történő megrendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen üzletszabályzatot, a vásárlási feltételeket és tisztában van a rendelés menetével. A weboldalról történő rendelés feltétele, hogy a vásárló megrendelésének leadását megelőzően külön nyilatkozzon a webes felületen arról, hogy az Általános Szerződési Feltételeket, az Adatkezelési tájékoztatót megismerte, elfogadja.
A megrendelést csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a megrendelő adatainak regisztrációjakor és a megrendeléskor az oldalon található mezőket maradéktalanul, kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért A Szolgáltató felelősséget nem vállal.
Az mecsesek.unas.hu weboldal bármilyen része, így az azokon megjelenített képi és szöveges tartalmak is kizárólag csak a Szolgáltató előzetes, írásos hozzájárulásával, és a forrás megjelölésével használhatók fel!
A megrendelt termékeket a rendelés kedvezményezettje saját felelősségére veszi igénybe. Azok használatából eredő károkért a Szolgáltató semmilyen módon nem felel.
A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben Magyarország vonatkozó jogszabályai az irányadóak.
Adatkezelő megnevezése és elérhetőségei
Cégnév: Prometeo.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 6050 Lajosmizse, Elkerülő út 7.
Adószám: 13736978-2-03
Cégjegyzékszám: 03 09 113593
Képviseli: Telek Gyula
Elérhetőség: sales@prometeo.hu
Telefon: +36 20 941 8393
A tájékoztatóban használt fogalmak
„személyes adat” és „érintett”: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ („személyes adat”). Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító azonosítható;
„adatkezelés”: A személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
„adatkezelő”: Az a természetes vagy jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza.
„adatfeldolgozó”: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében és érdekében, (az adatkezelő utasításai és), az adatkezelővel kötött szerződés rendelkezései szerint személyes adatokat kezel.
„címzett”: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel, vagy amellyel a személyes adatot közlik.
„felhasználó”: Az a személy, aki oldalt meglátogatja, annak tartalmát olvassa.
„vásárló”: Az a Felhasználó, aki weboldalon keresztül terméket vagy vásárol.
A weboldal használatával összefüggő adatkezelések
Az Adatkezelő nem kezel olyan adatot, amit nem az Érintettől gyűjtött.
Nem történik profilalkotás és automatikus döntéshozatal.
Nem történik adattovábbítás.
3.1. Regisztráció
Érintettek a weboldal azon látogatói, akik a regisztrációs felület kitöltésével regisztrálnak a weboldalra.
Az Adatkezelő nem végez profilalkotást és automatizált döntéshozatalt, de fenntartja magának a jogot, hogy a bejelentkezést visszautasítsa, vagy a profilt zárolja.
|
Adatkör |
Cél |
|
Érintett e-mail címe;
|
Weboldal használat megkönnyítése; |
Adatkezelés jogalapja: Az adatkezelés az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontján alapul, az Érintett kifejezett hozzájárulását adta az adatkezeléshez.
Adatkezelés időtartama: Profil törléséig
Adatok címzettje: Az Adatkezelő képviselője.
Adatfeldolgozó: UNAS Online Kft.
Vásárlás
Érintettek azon Felhasználók, akik vásároltak a weboldalon keresztül.
Az Adatkezelő a fizetést külső fizetési szolgáltatón keresztül bonyolítja. Az Adatkezelő bankkártya adatokat és egyéb banki adatokat nem kezel.
|
Adatkör |
Cél |
|
Rendelési adatok; Szállítási adatok; |
A megrendelt termék elküldése |
Adatkezelés jogalapja: Az adatkezelések az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontján alapul, a távollévők közt létrejött szerződés előkészítése és teljesítése érdekében szükséges.
Adatkezelés időtartama: Az Adatkezelő az adatokat a vásárlástól számított 8 évig vagy a profil törléséig kezeli.
Adatok címzettje: Az Adatkezelő képviselője
Adatfeldolgozó: Barion Payment Zrt – fizetési szolgáltató
DPD Hungary Kft – szállítmányozási szolgáltató
Számlázással kapcsolatos adatkezelés
Érintettek azon Felhasználók, akik fizettek a weboldalon keresztül vásárolt termékért.
|
Adatkör |
Cél |
|
Számlázási adatok; |
Jogszabályi megfelelés – számla készítés |
Adatkezelés jogalapja: Az adatkezelések az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapul, az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség okán szükséges.
Adatkezelés időtartama: A számla kiállítását követő 8 év.
Adatok címzettje: Az Adatkezelő képviselője
Adatfeldolgozók: Kulcs-BiT Kft.
Adattovábbítás: NAV.
Panasszal kapcsolatos adatkezelés
Érintettek azon Vásárlók, akik panaszbejelentést küldtek az sales@prometeo elektronikus címre.
Adatkör |
Cél |
|
Rendelési adatok; Panasz adatai; |
Jogszabályi megfelelés – panasz kezelése, |
Adatkezelés jogalapja:
Az adatkezelések az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapul, az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség okán szükséges.
Adatkezelés időtartama: A panasz lezárását követő 5 év.
Adatok címzettje: Az Adatkezelő képviselője
Weboldalon használt cookie-k (sütik)
Mint a legtöbb weboldal, mi is használunk a weboldalon cookie-kat, magyarul sütiket. Ezek a sütik kisméretű adatfájlok, melyek többféle célt szolgálhatnak.
A sütik elfogadását, tiltását vagy testreszabását a weboldalon felugró, sütik engedélyezését kérő ablakban teheti meg.
|
Adatkör |
Cél |
|
Munkamenet sütik |
A weboldal használatának biztosítása. |
|
Kényelmi sütik |
A felhasználói élmény fokozása |
|
Egyéb sütik |
Vásárlás ösztönzés, Célzott reklámok küldése, Reklám hatékonyságának mérése. |
Adatkezelés jogalapja:
Az adatkezelések az (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet
6. cikk (1) bekezdés a) pontján az érintett kifejezett hozzájárulásán alapulnak. Hozzájárulást a weboldalon a sütik elfogadásával teheti meg. A munkamenet sütik elfogadásának hiányában az oldal nem megtekinthető.
Adatkezelés időtartama:
Munkamenet sütik esetén az oldal használatáig.
Kényelmi sütik esetén 1 hónap. Amennyiben a böngészési előzményeket törli a sütik is törlődnek.
Egyéb sütik: Változó ideig. Meta, TikTok, Google pixel néven ismert nyomkövető programok, melyek az Adatkezelő hirdetési hatékonyságát mérik.
Adatfeldolgozók: Meta, TikTok, Google.
Adatbiztonság:
Lényeges, hogy az oldal Üzemeltetője a sütik engedélyezése esetén sem jegyez meg semmilyen azonosítót vagy jelszót.
A látogató a sütik elfogadása esetén is teljes biztonságban használhatja az Adatkezelő elektronikus szolgáltatásait.
Adatkörök
Az adatkörökben megjelölt csoportok, az alábbi személyes adatokat foglalják magukban.
Rendelési adatok: E-mail cím, Rendelési azonosító, Termékek neve és darabszáma, Fizetendő összeg, Tranzakciós bizonylat, Teljesítést igazoló elektronikus levél.
Szállítási adatok: Átvevő neve, E-mail cím, Telefonszám, Szállítási cím, Csomagszám.
Számlázási adatok: Vásárló neve, Vásárló címe, Rendelési azonosító, Dátum, Bizonylat azonosító, Termékek neve és darabszáma, Fizetett összeg.
Panasz adatai: Termék neve, Panasz leírása.
A személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái
Adatkezelő részéről:
Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő képviselője férhet hozzá.
Adattovábbítás
Az Adatkezelő az adatokat nem továbbítja harmadik fél felé. Kivételt képeznek a számlázási adatok, melyeket jogi kötelezettség okán a NAV felé továbbításra kerülnek.
Adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az adatkezelésekkel kapcsolatban az alábbi adatfeldolgozókkal áll kapcsolatban.
|
Név |
Cím |
Tevékenység |
|
Unas Online Kft |
9400 Sopron, Kőszegi út 14. |
Weboldal támogatás |
|
Barion Payment Zrt. |
1083 Budapest, Bókay János utca 44-46. |
Fizetési szolgáltatás |
|
Kulcs-Bit Kft. |
016 Budapest, Mészáros utca 13. |
Számlázó és ügyviteli program |
|
DPD Hungary Kft. |
1134 Budapest, Váci út 33. |
Szállítmányozás |
Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogai
5.1. Határidő
Az Adatkezelő az Érintett jogai gyakorlására irányuló kérelmét az annak beérkezésétől számított, legfeljebb egy hónapon belül teljesíti. A kérelem beérkezésének napja a határidőbe nem számít bele.
5.2. Az adatkezeléssel kapcsolatos érintetti jogok
Hozzáféréshez való jog
Az Érintett jogosult arra, hogy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül tájékoztatást kérjen arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult az adatokat megismerni.
Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az Érintett erre irányuló kérésére első alkalommal díjmentesen bocsátja a rendelkezésére, ezt követően adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számíthat fel.
Az adatbiztonsági követelmények teljesülése és az érintett jogainak védelme érdekében az Adatkezelő köteles meggyőződni az érintett és a hozzáférési jogával élni kívánó személy személyazonosságának egyezéséről, ennek érdekében a tájékoztatás, az adatokba történő betekintés, illetve azokról másolat kiadása is az érintett személyének azonosításához kötött.
Helyesbítéshez való jog
Az Érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti, hogy az Adatkezelő módosítsa valamely személyes adatát. A kérést az Adatkezelő legfeljebb egy hónapon belül teljesíti, és erről az általa megadott elérhetőségen értesíti az érintett személyt.
Törléshez való jog
A tájékoztatóban ismertetett adatkezelés kapcsán az érintett bármikor élhet a törléshez való jogával. Az Adatkezelő a törlést a lehető leghamarabb teljesíti, ha annak megőrzésére nem kötelezi egyéb jog.
Zároláshoz (adatkezelés korlátozásához) való jog
Az Érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül kérheti, hogy a személyes adatai kezelését az Adatkezelő korlátozza.
Tiltakozáshoz való jog
Az érintett személy az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat az adatkezelés ellen, ha álláspontja szerint az Adatkezelő a személyes adatát a jelen adatkezelési tájékoztatóban megjelölt céllal összefüggésben nem megfelelően kezelné.
Azon adatok kezelésének vonatkozásában, melyekre az Érintett hozzájárulását adta, a tiltakozás nem értelmezhető.
Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Jogorvoslathoz való jog
Magyarországi adatvédelmi hatóság
Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő a személyes adatainak kezelése során megsértette a hatályos adatvédelmi követelményeket, akkor- panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.,
postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu), vagy
Lehetősége van adatainak védelme érdekében bírósághoz fordulni, amely az ügyben soron kívül jár el. Ebben az esetben szabadon eldöntheti, hogy a lakóhelye (állandó lakcím) vagy a tartózkodási helye (ideiglenes lakcím), illetve az Adatkezelő székhelye szerinti illetékes törvényszéknél nyújtja-e be keresetét. A törvényszéket megkeresheti a https://birosag.hu/birosag-kereso oldalon.
Nemzetközi jogrendezés.